Tech Support for Families
Aeries, Canvas and ParentSquare Tech Support
Do you need assistance with any of the following:
- Aeries Parent Portal access/account setup
- Canvas Observer access
- Parent Square access/account setup
- Hotspots
Please contact your school site Library Team if you need help with basic account setup and trouble-shooting support.
Aragon: Anna Lapid or Michaela Pisaro
Burlingame: Maurine Seto
Capuchino: Anna Lapid or Michaela Pisaro
Hillsdale: Preet Dutta
Mills: Cybil Schroder
Peninsula: Nora Barrientos
San Mateo: Jasmine Causor or Parveen Rahman
If you need assistance with qualifying for free or reduced cost Internet Services through the Comcast Internet Essentials program, please contact Elsa Pulido at epulido@smuhsd.org.
¿Necesita ayuda con cualquiera de las siguientes plataformas:
- Acceso al Portal de Aeries para Padres / configuración de cuenta
- Acceso a Canvas Observador
- Acceso a Parent Square /configuración de cuenta
- Dispositivos de internet móvil (Hotspots)
Por favor póngase en contacto con el equipo de la biblioteca de su escuela si necesita ayuda para la configuración de su cuenta y solución de problemas relacionados con la tecnología.
Aragon: Anna Lapid o Michaela Pisaro
Burlingame: Maurine Seto
Capuchino: Anna Lapid o Michaela Pisaro
Hillsdale: Preet Dutta
Mills: Cybil Schroder
Peninsula: Nora Barrientos
San Mateo: Jasmine Causor o Parveen Rahman
Si necesita ayuda para calificar para servicios de Internet gratuitos o de costo reducido a través del programa Comcast Internet Essentials, comuníquese con Elsa Pulido en epulido@smuhsd.org.